本报讯(通讯员 吴燕 龙定江)去年以来,永善县细沙乡坚持“党建引领、平台支撑、邻里互助、多位一体”的工作思路,以“三抓三提升”推进网格化服务管理工作,为“平安细沙”建设注入了新的活力。 抓网格科学划分以服务群众为抓手提升基层平安建设水平。为了让网格化服务管理真正在细沙生根发芽,乡党委政府将该项工作列为全乡工作重点,多次深入村(社区)开展调研,多方征求意见。在不打破现有行政区划、管理格局和基层民主自治的前提下,紧紧依托乡为民服务中心,在乡建立网格化服务管理中心,在村(社区)建立网格化服务管理工作室,以村民小组为单位将全乡划分为153个网格,确定网格管理员157名,在网格中紧密结合人口状况、地理位置、楼院布局、便于服务等因素,以10至20户为单元开展“十户联防”工作,推动“平安细胞”工程细化、量化,进一步提升了基层平安创建水平。目前,已在细沙社区、阳堡村组建了65个“6995”群组,建立了乡、村(社区)、网格、“十户联防”的四级联动工作组织体系。 抓信息收集以信息共享提升基层社会治理能力。乡党委政府充分运用已有资源,积极配合县委政法委搭建了社管综治信息系统、手机综治通、“96885”短信平台、“6995”群众互助平台。在乡网格化服务管理中心开通了社管综治信息系统,用于基础信息采集、文件收发、矛盾纠纷录入。在乡网格化服务管理中心、村(社区)网格化服务管理工作站开通了手机综治通、“96885”短信平台,实现了矛盾纠纷的动态录入和动态管理。依托移动通信平台在群众中开通“6995”群众互助平台,网格内10-20户群众为一组,组内其中一户在紧急情况时拨打“6995”,其余成员均能收到语音信息、短信提醒,同时网格化服务管理中心、工作站也能收到,既方便群众自我管理、自我教育、自我防范和自我服务,又方便网格管理员及时掌握网格内动态,及时处置,避免事件升级,达到群防群治。网格化服务管理工作启动以来,细沙乡共录入矛盾纠纷800余件,收集整理细沙社区、阳堡村近2000余户7000余人的基础信息,完成了“6995”平台的建组工作。 抓服务上门以平安创建为载体提升群众安全感满意度。细沙乡以开展送服务上门活动为重点,多位一体提升服务质量。一是以矛盾纠纷排查化解为重点,促进社会和谐。网格管理员每天对网格内矛盾纠纷进行一次排查,网格工作站每十天进行一次排查化解,网格管理中心每月对疑难纠纷组织一次集中排查化解。去年1-11月,细沙乡排查出矛盾纠纷 899件,化解893件,纠纷的化解率为99%。二是以丰富多彩的普法宣传活动为载体,开展多位一体普法宣传活动。乡党委政府联合县司法局、县法院开展送法进基层、进学校、进企业“法律六进”活动,阳光司法、公开审判等以案释法活动,组织干部职工开展“六五”普法法律知识考试活动,通过形式多样的法制宣传活动,进一步提高了群众法律意识。去年以来,细沙乡共开展法治宣传10次,发放各类宣传材料万余份,张挂横幅30条,组织村(社区)书写普法板报72张。开展法制座谈会53场次,教育群众7000余人次。三是以关爱特殊人群为中心,服务重点人群。为留守妇女、儿童建立个人档案,推行村(社区)两委对留守儿童进行结对帮扶、空巢老人邻里亲友帮扶模式。积极开展法律援助服务,为弱势群体撑起了一片蓝天。去年细沙乡共开展非诉讼类法律援助案件110件,诉讼类法律援助案件3件。针对29名安置帮教对象人员的具体情况拟定安置帮教工作措施,组建安置帮教工作小组,签订安置帮助工作责任书、担保书。四是以支部、工会、个人为单位不定期走访留守儿童、孤寡老人、困难党员、困难群众。以方便群众为宗旨,开通为民服务中心、蔬菜流动购物车、上门送政策服务。 |