溪洛渡派出所“四个转变”创新矛盾纠纷化解
今年以来,永善县公安局溪洛渡派出所将矛盾纠纷化解作为社区警务工作的重头戏,坚持抓重点、推亮点、攻难点,通过“四个转变”举措,狠抓矛盾纠纷排查调处工作,力促社会管理创新,确保社会治安秩序稳定。截止4月5日,共化解各类矛盾纠纷336起。
一是由“被动化解”向“主动化解”转变。充分发挥社区警务室和农村警务室优势,加大社会治安管控力度,坚持日常排查、专项排查、敏感时期排查、纠纷多发季节排查相结合,努力实现早排查、早发现、早化解的工作目标。发挥警务室、户籍室的亲民、近民优势,广泛听取群众心声,拓宽获取各类矛盾纠纷的渠道。
二是由“专职化解”向“全警化解”转变。坚持全警动员,以办好“小案件”、调解好“小纠纷”、消除“小隐患”、平息“小信访”、解决“小难题”为内容,加强对社会面的巡控密度。同时着力获取深层次、预警性、行动性情报信息,切实提高预警能力,牢牢掌握工作主动权。进一步健全和完善案件运行机制,加大对社会最为关注的、最深恶痛绝的涉黑涉恶、“两抢一盗”等犯罪的打击力度,真心实意为群众排忧解难,最大限度增加和谐因素。
三是由“责任化解”向“效率化解”转变。进一步建立健全矛盾纠纷当事人“定期回访”制度,采取所领导亲办、民警包案等方式,消化信访积案,及时妥善处理信访问题。针对辖区实际情况,建立警企联席会议制度和警医联动机制,每月定期召开会议,通报涉企纠纷和涉医事件,及时化解矛盾。积极开展信访积案化解工作,要求按期办结,达到“案结事了,群众满意”的目标。1至3月,共化解涉企涉医纠纷21起。
四是由“静态化解”向“动态化解”转变。深入推进“四群教育”和公安机关大走访、帮扶等活动,积极问政于民、问需于民、问计于民,有效化解矛盾纠纷,推进警民和谐关系建设。将社区、学校、行业场所、车站、农贸市场等人口聚居地作为重点,广泛组织民警深入走访,并收集各类意见、建议,排查化解矛盾纠纷,真心实意为群众解难事、办好事、办实事。(永善县公安局供稿)