让群众满意,体现出对人民主体地位的尊重和党全心全意为人民服务的宗旨,这是我们做好一切工作的出发点和归宿。 让群众满意,就要对人民群众心存敬畏。人民群众是历史的创造者,是推动社会发展和变革社会制度的决定力量。历史反复证明,民心向背,昭示着历史的兴衰更迭。人民是国家的主人,我们的一切权力来自人民。只有知道了“我是谁”、“依靠谁”、“为了谁”,面对人民赋予的权力,才会战战兢兢,如履薄冰,如临深渊,丝毫不能懈怠。以敬畏之心对待人民,以谨慎之心对待自己,把人民利益作为办事情、想问题、做决策的标尺,多做有益于群众的事,少做让群众敬而远之的事,不做有损于群众的事。把人民放在心中最高位置,就能实现权为民所用,利为民所谋,情为民所系。 让群众满意,就要立足做好本职工作。解决“最后一公里”问题没有捷径可走,不是纸上写写、嘴上说说、墙上挂挂,而是一种实实在在的行动。我们站在密切党群关系的最前沿,能否与群众同坐一条板凳,将权力用于群众成了关键,左右着党群关系脉动。每个干部要沉下身子去倾听群众意见,善于从牢骚话中捕捉“真情实意”,从质疑声中揣摸“弦外之音”,在抨击语中找寻 “诉求意愿”,才能做到民有所呼我有所应,民有所盼我有所为,民有所困我有所解,民有所需我有所帮。 让群众满意,就要做群众的贴心人。群众利益无小事。真心和群众交朋友,不是简单的送温暖。谈土话、唠家常、嘘寒问暖,只是我们工作的必修课,而群众的柴米油盐酱醋茶,则是工作的着力点。我们要真心实意当好群众政策法规的宣传员,民情调研的信息员,排忧解难的服务员,维护稳定的调解员,突破瓶颈的指导员。坚持重心下移,接地气访民情,下基层解民忧,办实事暖民心,在同群众朝夕相处中激发民智、增强本领、加深感情。 “知屋漏者在宇下,知政失者在草野”。问政于民知得失,问需于民知冷暖,问计于民知虚实。面对面的交流、心对心的沟通,血与肉的关联,“最后一公里”问题就会迎刃而解,我们的事业由于得到人民群众的支持和拥护,就会获得永不枯竭的力量源泉,才能真正立于不败之地。 金杯银杯不如百姓的口碑,金奖银奖不如百姓的夸奖。群众满意了,才会真说我们好。 赵少波 |