作者:杨正青 陈远飞 发布于:2018-09-12
为进一步创优医院服务环境,维护良好的医疗服务秩序,永善县卫计局多措并举狠抓平安医院创建,切实打造好平安和谐医院这张名片。
强化方案落实有力。制定下发了《永善县卫计系统2018年“平安医院”创建活动实施方案》,明确“四有、五无”创建目标,细化创建内容,完善考核标准,促进“平安医院”统一、规范创建。
强化部门协调联动。联合公安、司法、综治等部门研究出台《进一步规范医疗纠纷处置办法》,为及时有效化解医疗纠纷,严厉打击“医闹”行为,维护患者、医疗机构及医务人员的合法权益提供有力的制度保障,促进良好的医患关系建立。
强化排查化解重点。加大矛盾纠纷及安全隐患排查化解整治力度,将各类矛盾、隐患消除在萌芽状态,处理在源头。完善信访接访制度,建立信访接访日及领导下访制度,推行局班子成员分片挂钩联系医院制度,联系领导定期到联系医院开展接访下访,确保矛盾纠纷苗头性问题处理在院内。
强化院务信息公开。加强各类院务信息公开力度,重点针对群众看病就医的政策以及医院政务信息,将工作动态置于阳光之下,增强透明度,扩大群众的知情权和监督面。
强化宣传引领作用。充分利用电子显示屏、标语、专栏、微信公众号等媒介,深入宣传“平安医院”创建工作,把扫黑除恶宣传工作贯穿到“平安医院”创建工作中,营造良好的“平安医院”舆论氛围。
强化考核评价奖惩。制定详实的考核方案,年终对标对表单列考核,增加考核结果在卫生工作年度综合目标考核中的权重,对创建工作成效突出的授予“平安医院”标识牌,对创建工作不力的单位给予通报批评。对发生严重安全事件的坚决一票否决,单位及有关责任人取消一切评先评优资格。